หลายๆ องค์กรที่กำลังอยากเริ่มทำการตลาดดิจิตอลก็คงจะลังเลไม่น้อยว่าควรจะทำเองแบบ In-house หรือควรจะจ้างดิจิตอลเอเจนซี่ดี? ในบทความนี้เราจะมาเปรียบเทียบกันให้คุณเห็นแบบชัดๆ ว่าแบบไหนจะเหมาะกับองค์กรของคุณมากกว่า
องค์กรไหนที่เหมาะกับการทำการตลาด In-house?
องค์กรที่เหมาะกับการทำการตลาด In-house คือองค์กรที่มีงบประมาณจำนวนมากในการจ้างบุคลากร เพราะการจ้างทีมทำการตลาดทีมหนึ่งนั้นต้องใช้คนจำนวนมาก อาทิ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO, ผู้เชี่ยวชาญด้าน Social Media, ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำคอนเทนต์, ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผน ฯลฯ ซึ่งพอคำนวณโดยรวม ก็อาจจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการจ้างดิจิตอลเอเจนซี่ด้วยซ้ำ แต่หากเป็น Project ใหญ่ๆ ที่ต้องทำหลายด้าน การพิจารณาการทำการตลาด In-house ก็อาจคุ้มค่ามากกว่า
องค์กรไหนที่เหมาะกับการจ้างดิจิตอลเอเจนซี่?
องค์กรที่เหมาะกับการจ้างดิจิตอลเอเจนซี่คือองค์กรที่อาจไม่มีงบประมาณเพียงพอในการจ้างบุคลากรมาทำ In-house หรือไม่สามารถหาผู้เชี่ยวชาญได้ เพราะการจะทำการตลาดให้มีประสิทธิภาพนั้นต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญในการทำ ไม่อย่างนั้นแล้วก็อาจทำให้เสียทั้งเวลาได้ เพราะจริงๆ หากเทียบค่าใช้จ่ายในการจ้างดิจิตอลเอเจนซี่ กับการจ้างบุคลากรแล้ว ก็นับว่ามีค่าใช้จ่ายถูกกว่าอย่างมาก
สรุปแบบสั้นๆ ก็คือการทำการตลาดแบบ In-house จะเหมาะกับองค์กรที่มีงบประมาณในการจ้างผู้เชี่ยวชาญ ในขณะที่การจ้างดิจิตัลเอเจนซี่จะเหมาะกับองค์กรที่อาจมีงบประมาณน้อยไปจนถึงมาก แต่ต้องการผู้เชี่ยวชาญเข้ามาช่วยดูแลนั่นเอง